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Información sobre el Servicio de Asistencia Virtual
El servicio de asistencia virtual es una herramienta que permite a los clientes interactuar con un profesional mediante plataformas en línea.
Requisitos profesionales
Para ofrecer este servicio, se requiere tener experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
Certificaciones y acuerdos recomendados
- Tener certificación en atención al cliente y resolución de problemas.
También es importante tener conocimientos sobre las herramientas tecnológicas utilizadas para la comunicación remota.
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