Mavet Johana Placeres Rocca

Soy una personaproactiva, dispuesta al aprendizaje de nuevas herramientas que permitan optimizar mi desempeño y mi carreraprofesional, mi interéses continuar mi desarrollo personal y profesional cumpliendo los objetivos y cultura de la Organización. Manteniendo conocimiento en instalaciones de Sistemas Operativos Windows 7,8 y 10, configuración del System Center Data-Center, manejador del sistema en soporte de programas informáticos, implantación y el mantenimiento de software, Manejador de bases de datos y Conocimientos básicos de Gestión de proyectos de TI.

Konecta 03/02/2021- Actualmente(Lima-Peru)

Cargo: AnalistaCau Tareas realizadas:

• Resolver y canalizar de manera efectivalas peticiones de clientes internosy externos relacionadas al uso de recursos y servicios de las plataformas tecnológicas de la empresa.
• Análisis de soluciones, escalamiento, seguimiento y resolución de requerimientos/incidencias según sea el caso.
• Monitorizar las plataformas tecnológicas de la empresa, analizar las alarmas y eventos en los equipos o servicios monitoreados.

2014 - 2017 UPTNM “Ludovico Silva” sede Punta de Mata Título de Ingeniero en Informática

2007 - 2014 UPTOS “Clodosbaldo Russian” sede Punta de Mata Título de T.S.U en Informática