
Javier Gutiérrez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Javier Gutiérrez:
Ingeniero civil con experiencia en entornos interdisciplinarios, manejo eficiente del tiempo y capacidad para adaptarme y desenvolverme de forma metódica. Poseo destrezas en el manejo de equipos tecnológicos, dispuesto a contribuir al logro de objetivos y búsqueda de soluciones. Capaz de ofrecer un servicio profesional, eficiente y de calidad.
Experiencia
Trabajé en atención al cliente ofreciendo un excelente servicio de atención al cliente, acorde a sus necesidades, de manera agradable y respetuosa, conservando una posición puntual y profesional. Agilicé la espera en las filas sin descuidar la organización y precisión; a su vez, mantuve el orden, limpieza, cuidado, exhibición y surtido de áreas asignadas.
Supervisé y registré la recepción de productos, manipulé de manera adecuada, siguiendo la normativa para su posteriortraslado y ubicación, realicé seguimiento de SKU. Elaboré y entregué informes de productos correspondientes, según sea el caso.
Y como community manager ayudé a asistir y mejorar la dinámica de compra para los clientes y potenciales clientes a través de plataformas sociales establecidas; asesoría y agenda de visitas.
Educación
Ingeniero civil egresado de la Universidad de Oriente en el año 2024.