Especialista en post ventas - Los Teques - Corporación Damasco

    Corporación Damasco
    Corporación Damasco Los Teques

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    ESPECIALISTA DE POST VENTA (ELECTRODOMESTICOS)

    Estamos buscando personal entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo en el sector de retail.


    Requisitos

    • Carrera universitaria comprobable (T.S.U. en adelante).
    • Edad: entre 28 años a 45 años.
    • Sexo: Indistinto
    • Mínimo 2 año de experiencia en atención al cliente.
    • Manejo de sistemas administrativos
    • Liderazgo
    • Comunicación Asertiva
    • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

    Responsabilidades

    • Activar y hacer seguimiento a las solicitudes de garantías de los clientes, bajo los lineamientos establecidos por la empresa.
    • Coordinar con los proveedores de servicio técnico, las visitas para revisión de equipos en garantías
    • Recibir, enviar y hacer seguimientos de las garantías del servicio técnico
    • Evaluar, aprobar y gestionar cambios de productos defectuosos dentro del lapso de garantías establecidos por la empresa
    • Planificar, coordinar y hacer seguimiento al servicio post venta
    • Elaborar relación de envíos para la facturación de la empresa proveedora de mercancía
    • Gestionar y hacer seguimiento al servicio técnico de instalación de equipos
    • Evaluación semanal de los Kpis de la gestión post venta y armar estrategias conjuntas con el centro de distribución
    • Coordinar estrategias de atención al cliente que faciliten los procesos en tienda

    Documentos indispensables

    • Fotocopia del RIF (legible)
    • Copia de cédula (legible)
    • Cuenta Bancaria (legible los 20 dígitos) de preferencia Banco de Venezuela puede ser capture, estado de cuenta donde se reflejen los 20 dígitos.
    • Copia del último Título Académico obtenido.
    • 2 referencias Personales con la copia de la Cédula de Identidad de los firmantes.
    • Copia de un recibo de servicio: luz, agua, gas, TV, u otros; donde indique la dirección de su residencia.
    • Referencias Laborales (constancias de trabajo anteriores-copias)


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    Descripción del Puesto · Buscamos a un Gerente, Coordinadores y Especialistas de Servicio Post-Ventas (Garantías) para el sector de Electrodomésticos y refrigeración. El/la candidato/a será responsable de brindar atención y respuesta oportuna a las solicitudes de Servicio técnico ...


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    Buscamos un profesional con experiencia en ventas, marketing y atención al cliente. Se requiere título superior o licenciatura en Mercadeo, Ventas o Administración. · Descripción del puesto · Realizar seguimiento a clientes para garantizar la venta final y acompañarlos a lo largo ...

  • APEXTECH, C.A.

    Key account manager

    hace 1 semana


    APEXTECH, C.A. Parroquia San José

    Descripción del cargo: · KEY ACCOUNT MANAGER - HONOR · Cargos relacionados con las ventas y el manejo de cuentas son responsabilidades clave en esta posición. · Responsabilidades principales: · Visitar el mercado de la telefonía móvil para presentar y promocionar los productos de ...


  • DELSUR Banco Universal, C.A. Distrito Capital

    Desarrollamos soluciones innovadoras para lograr el éxito en la atención al cliente y la gestión de operaciones bancarias. En Delsur, Banco Universal C.A., buscamos un profesional que se encargue de brindar un servicio integral a nuestros clientes, gestionando sus operaciones ban ...

  • AUTOMAR C.A

    Recepcionista

    hace 6 días


    AUTOMAR C.A Caracas

    Compartir con AUTOMAR C.A · Descripción de la Empresa · Misión: · Brindar a los clientes la satisfacción completa de su compra, asegurando lealtad hacia los productos que comercializamos, con la prestación del mejor Servicio de Post-Ventas. · Funciones de la Plaza · La plaza requ ...


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    ¿Qué significa ser un/a Asesor/a Integral de Ventas de Turismo? · Responsabilidades del Cargo · Asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios y servicios turísticos terrestres (paquetes, excursiones, transporte, alojamiento). · Gestionar ventas de servicios turísticos, incl ...

  • H Motores Naguanagua, C.A.

    Call Center

    hace 1 semana


    H Motores Naguanagua, C.A. Cagua

    Buscamos un profesional TSU con experiencia en Administración para brindar continuidad y seguimiento a la relación con el cliente. · Responsabilidades · Escuchar activamente al cliente y entender sus opiniones sobre la calidad del servicio prestado por el concesionario. · Atender ...

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