Asesor de Ventas Telefónicas en Remoto - CARACAS - GHANIMA CALL CENTER

Descripción

Estamos en búsqueda de un/a Agendador/a de Citas remoto/a para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y coordinar citas de manera eficiente para nuestro equipo.

Responsabilidades:

Coordinar citas para clientes a través de llamadas telefónicas, o plataformas de mensajería entre otras.
Gestionar y actualizar la agenda de manera precisa y oportuna, garantizando que no haya solapamientos ni errores en las citas programadas.
Proveer información clara y completa sobre el productos ofrecido, resolviendo dudas y proporcionando informacion necesaria a los clientes.
Confirmar citas con anticipación, así como gestionar cualquier reprogramación o cancelación de manera eficiente.
Mantener registros actualizados de todas las citas agendadas y realizar seguimiento a los clientes si es necesario.
Asegurar una comunicación profesional y amable en todo momento, brindando una excelente experiencia al cliente.
Requisitos:

-Excelente habilidad para la organización y la gestión del tiempo.
-Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Dominio de herramientas digitales como calendarios en línea (Google Calendar, Outlook, etc.), plataformas de videoconferencias.
-Capacidad para trabajar de forma autónoma y con mínima supervisión.
-Actitud proactiva, puntualidad y atención al detalle.
-Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos es preferida, pero no excluyente.
-Ofrecemos:

-Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
-Formación inicial y soporte continuo.
-Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
-Remuneración competitiva según la experiencia.
-Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu hoja de vida y una breve carta de presentación a la dirección de correo indicada. xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx