Especialista Datos Créditos - Caracas - FEMSA Comercio

Descripción

Somos Coca-Cola FEMSA, el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola.

Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica.

Nuestros más de 80 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia.

En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer.

Especialista de Datos Créditos & Cobranza

Estamos buscando candidatos para la posición Especialista de Datos Créditos & Cobranza en la Gerencia de Administración Comercial, de nuestra Oficina Corporativa.

Responsabilidades del Puesto:

• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de crédito & cobranza.
• Proponer y desarrollar herramientas que ayuden a automatizar y digitalizar los procesos.
• Análisis de sensibilidad de créditos y cobranza.
• Desarrollo de tableros de indicadores y soluciones como aplicaciones digitales.
• Programar la revisión diaria a cuentas que presentan vencimientos.
• Establecer mecánica de revisión y solicitud de estatus por cuenta según el caso de cada cliente.
• Asegurar la emisión de reportes, estados de cuenta, etc., a clientes respecto al estatus de su cuenta.
• Establecer los medios y frecuencia de envío de información a clientes.
• Comunicar a los diferentes niveles organizacionales la situación particular o general del comportamiento del crédito.
• Investigar y resolver discrepancias en los pagos.
• Comunicación con los clientes para gestionar acuerdos de pago y cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en materia de crédito y cobranza.
• Analizar reincidencias y moras.

Requerimientos del Perfil:

• Formación: Licenciatura (Ciencias Actuariales, Ingeniería Informática, Estadística, Ingeniería en Sistemas, Contaduría Pública)
• Experiencia deseable/requerida: 1 año de experiencia trabajando en gestión de créditos y cobranzas.
• Conocimientos técnicos: Herramientas de automatización y digitalización de procesos como Power Apps y Power Automate. Dominio de Excel avanzado y Power BI. Conocimientos en análisis avanzado de datos con Python.
• Buen performance en las siguientes competencias: Relaciones efectivas, orientación a resultados, pensamiento analítico, capacidad de influencia, comunicación asertiva, resolución de problemas, planificación y organización, practicidad y adaptabilidad al cambio.