No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Levantamiento de procesos: El pasante ayudará a identificar y documentar los procesos existentes en el área de GMAS.
- Actualización de procesos: El pasante colaborará en la revisión y actualización de los procesos existentes, para asegurar que sean eficientes y estén alineados con los objetivos del área.
- Integración de procesos: El pasante ayudará a integrar los diferentes procesos del área de GMAS, para mejorar la eficiencia y la eficacia del trabajo. Identificando procesos transversales como el de Gestión de la Incidencia.
- Integración de proyecto: Con la homologación Hispam y la implementación de herramientas y automatismos, se producirán cambios en diversos aspectos de la ejecución de procesos dentro de la Gestión de Incidencia correspondientes al centro de operaciones de la red (NOC). Para ello, resulta indispensable elaborar documentación que registre estos cambios dentro del flujo de trabajo.
Pasante (Ing. Industrial) - CARACAS, Venezuela - Telefonica S.A.
Descripción
Misión del puesto
El objetivo de esta solicitud es el diseño, actualización y mejora de los procesos transversales del área de Monitoreo, con el fin de adaptarlos a las necesidades actuales, proyectos y cambios que se han venido desarrollando
Funciones principales
Habilidades/conocimientos requeridos
Estudiante de la carrera de Ingeniería Industrial, MS Office, conocimientos análisis de datos
Habilidades/conocimientos deseables
Conocimientos de metodologías agiles, mejora continua
Nota: En requisito oblogatorio remitir carta de postulación de pasantías emitida por la universidad