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hace 5 años

15 estrategias para mejorar el servicio al cliente

Mabel Alarcón · Veamos: en generar empatía (cuidado con los gestos, lenguaje facial-corporal); en dar un “buenos días”, “buenas tardes”, “buenas noches”; en brindar un saludo sincero; en recibir de inmediato al cliente; en tratarlo con respeto;en no tutear, ni vosear; en dar la mano con firmeza, ...

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