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Caracas
Roxann Altamirano

Roxann Altamirano

Diseñadora gráfica Junior / Community Manager

Servicios ofrecidos: Canvas , Marketing en redes sociales , Adobe Photoshop , Adobe Premiere , Facebook Ads , Instagram , Diseñadores de redes sociales , Redacción para redes sociales , Gestores de redes sociales , Adobe After Effects , Marketing en Instagram , Adobe Illustrator

Arte / Entretenimiento / Edición

Caracas, Municipio Libertador
(0)
$10 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Roxann Altamirano:

Actualmente estoy estudiando diseño gráfico para darle una salida productiva a mis habilidades. Me autoeduque en Comunnity Manager . Me mantengo al tanto de las últimas tendencias para poder brindarle a mis clientes los diseños y conocimientos más modernos. Desde la estrategia inicial hasta el resultado final comparto mis conocimientos , oriento y apoyo durante todo el proceso.

Experiencia

DISEÑADORA GRÁFICA / COMMUNITY MANAGER

2023

Empresa "RECONECTVZLA".

Creación y diseño de contenido visual atractivo y coherente para las redes sociales y la página web de Reconect y sus aliados , utilizando programas de diseño gráfico como Adobe Photoshop o Illustrator.

Gestión de las cuentas de las redes sociales de Reconect, incluyendo la creación de contenido, la programación de publicaciones y la respuesta a las preguntas y comentarios de los clientes.

Editar y producir videos promocionales, tutoriales, presentaciones de productos y otros tipos de videos que sean necesarios para la empresa.

MONITOREO/ATENCIÓN AL CLIENTE

2023

Empresa "RIDERY VENEZUELA".

Atender a los clientes y resolver sus dudas, quejas o problemas relacionados con el servicio de la empresa.

Identificar y reportar los problemas recurrentes o las sugerencias de los clientes para mejorar el servicio de la empresa.

Mantener una comunicación efectiva con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización.

Trabajar en equipo con otros miembros del equipo de atención al cliente y otros departamentos de la empresa para garantizar la calidad del servicio.

COMMUNITY MANAGER

2022

Empresa "THE GARAGE".

Crear y publicar contenido atractivo y relevante en las redes sociales de la empresa para aumentar la presencia de la marca y atraer nuevos clientes.

Desarrollar estrategias de marketing en línea para aumentar la visibilidad de la empresa en las redes sociales y mejorar la interacción con los clientes.

Gestionar y monitorear las cuentas de redes sociales de la empresa para responder a las preguntas y comentarios de los clientes y asegurar la satisfacción del cliente.

Identificar y colaborar con influencers y otros socios de la industria para promover la marca y llegar a nuevos públicos.

Identificar y monitorear las tendencias de la industria de compra y venta de carros para estar al tanto de las últimas novedades y oportunidades para la empresa.

Trabajar en equipo con otros miembros del equipo de marketing y ventas para asegurar la coherencia de la marca en todas las comunicaciones y materiales de marketing.

Evaluar la efectividad de las estrategias de marketing y presentar recomendaciones para mejorar el desempeño de la empresa en línea.

Educación

Estudiante de diseño gráfico 
 

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