Rossana Quiroz

Consultora certificada en Gestión del Cambio Organizacional (OCM) y Profesional Senior en Tecnología de la Información con más de 25 años de experiencia en entornos SAP. Mi expertise abarca la administración de Sistemas de Gestión Empresarial (ERP) y la gestión de usuarios (Seguridad) en plataformas como SAP R/3, S/4HANA, SAP Business One y WMS.
Me especializo en la gerencia de proyectos de transformación digital, liderando la estrategia de gestión del cambio en implementaciones tecnológicas, entre ellas SAP S/4HANA, migraciones desde SAP R/3, etc. Mi labor se centra en garantizar una adopción tecnológica exitosa y una alineación estratégica con los objetivos del negocio a través de una Gestión integral de capacitación, Comunicaciones estratégicas y Optimización de procesos con el fin de mantener alineados a todos los stakeholders, con foco en la gente, los procesos y la tecnología.
Conocimiento de metodologías ágiles, así como en el uso de herramientas de gestión de proyectos como ClickUp, Jira y MS Project. Mi enfoque está orientado a resultados, con una amplia capacidad para trabajar en equipo, manejar entornos de alta presión y liderar la resolución de desafíos complejos.

 *HENKA Consulting
Cliente Grupo COBECA
Gerente de proyecto para la gestión de cambio. Implementación de SAP S/4Hana 
Cliente Grupo Leti
Gerente de proyecto para la gestión de cambio y adopción tecnológica del Sistema WMS 
Cliente Grupo PMC (Azucarera Montalbán)
Gerente de proyecto para la gestión de cambio y adopción tecnológica.SAP S/4Hana 
Proyecto de Adopción de SAP S/4 - Modalidad (Híbrida)
Cliente Grupo FARMA
Gerente de Proyecto para la Gestión de Cambio y adopción tecnológica del sistema SAP R3. Venezuela - Colombia- Panamá - Modalidad (Híbrida)
*Viva Supercentro, Red de supermercados - Sector Retail
Coordinador de Aplicaciones 
Caracas Venezuela
Coordinador de Aplicaciones en Cadena de Supermercados Sector Retail: Aplicaciones: SAP Bussines One, POS Stellar, WMS Stockpro.
*HeartBit Consultores SAP/Nbteam Consulting
Consultor SAP BASIS – Seguridad Roles y Perfiles- Solman-Project Manager
Actividades de Consultoría/Proyectos a través de servicios profesionales con NBTeam Consulting para los clientes: Monat Miami, Diesco Rep. Dominicana, Daikin Latam (Miami, Rep. Dominicana, Colombia, Chile) Remoto
*PDVSA Servicios Petroleros
Supervisor áreas: SAP BASIS – SOLMAN (Solution Manager) – Seguridad (Roles y Perfiles) - Caracas, Distrito Federal, Venezuela
*Pequiven Petroquímica de Venezuela
Consultor de SAP Basis NetWeaver
Caracas, Distrito Federal, Venezuela

Ingeniero de Sistemas | Magíster en Gerencia Estratégica
Certificado en Gestión del Cambio Organizacional
Habilidades clave:
✅ Liderazgo en proyectos de transformación digital
✅ Gestión del cambio y adopción tecnológica
✅ Administración de entornos SAP – Seguridad Roles y Perfiles
✅ Metodologías ágiles y gestión de proyectos
✅ Comunicación estratégica y capacitación