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Nicole TORCAT

Nicole TORCAT

atencion al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Caracas, Municipio Libertador

Social

1 Seguidores

Servicios ofrecidos

Soy una persona trabajadora, organizada y responsable. Tengo varios años de experiencia en el área de atencion al cliente. También me considero una persona creativa, con buen ánimo y capaz de resolver problemas fácilmente.

Atencion al cliente
Asesoramiento
Tarifa aproximada: USD$ 15 por hora

Experiencia

empresa: datacenter

Resolución de problemas e inquietudes. Manejo de las herramientas (Picallex, Skype, WhatsApp). Asesoramiento personalizado para cada estudiante. Orientación sobre el funcionamiento de la página web (Inglesya). Envió de material personalizado. Manejo de plataforma de Zoom. Manejo de base de datos (Amelia). Ayuda en la programación de clase de los estudiantes. Programar y agendar tutorías personalizadas a los estudiantes.

 

empresa: talentum solutions

Dar información de nuestro servicio. Responder dudas de los clientes (WhatsApp y llamadas). Manejo de base de datos (CRM). Reportes diarios enviados por (Slack). Concretar ventas.

 

empresa: z11

Resolución de conflictos e inquietudes. Asesoramiento personalizado para cada cliente. Actualización de la página web con respecto a la descripción de los productos. Orientación sobre la calidad y el funcionamiento del producto. Percibir solicitudes, sugerencias y quejas de los consumidores.

Educación

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA 

Licenciatura de filosofia. 2025 

 

2016 - 2020 

U. E. P. DR. PABLO VALERA 

Bachiller en ciencias.

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