Maximiliano E. Naranjo H.

Soy un profesional con años de servicio en el área de soporte IT, con experiencia en consultoría, mantenimiento preventivo y correctivo, atención al cliente (interno y externo), ventas de equipos, periféricos y accesorios de computación, entre otras. Con experiencia para lidera proyectos y/o personal, con disponibilidad para viajar permiso de conducir. Mi experiencia laboral me ha permitido obtener conocimientos y experticia para realizar tareas de evaluación, optimización, estandarización, optimización y presupuestos de recursos para adquisición y usos de equipos informáticos, además de supervisar y definir los niveles de servicios por prioridades, de esta manera organizar, programar y asignar las tareas a realizar al grupo de trabajo, también establecer protocolos para el uso de plataformas, evaluar reportes y diseñar estrategias de soluciones igualmente me encargo de ser el canal de comunicación entre los proveedores de servicios y la compañías de tal manera de ser un asesor en la toma de decisiones. Mi formación, habilidades y otros conocimientos en Hardware y Software son: ensamblaje, reparación y configuración de equipos, (PC, laptops, impresoras print servers y Servidores), soporte en aplicativos, (configuración de unidades de red, servidor de archivos, paquetes de mensajería como Exchange de escritorio y móviles) , software, (paquetes informáticos en general), antivirus, equipos virtualizados y sistemas operativos basados en Windows, Linux y/o Ubuntu, aplicaciones para escritorio remoto, VPN, (AnyConnect Secure Mobility Client, entre otros), aplicaciones colaborativas de gestión, (webex, Meeting); en el área de redes administración de redes, instalación de cableado estructurado, instalación y configuración de Wireless, (Lan y Wan), banda ancha y servicios de internet, conocimientos en protocolos TCP/IP, configuraciones e instalación de Switch, Routers y Microtik, (activos y pasivos), Racks para redes de datos. También instalación, configuración y administración de sistemas de control de accesos, biométricos y Cámaras de seguridad. 

Salva Foods 2015 C.A., De 20/09/2021 Al 24/11/2022 (Caracas)

Coordinador de sistemas 

Tareas realizadas: Evaluar, definir, optimizar, estandarizar, administrar y/o presupuestar los recursos informáticos y niveles de servicio por prioridades. Supervisar, organizar, programar y asignar las tareas a realizar por los Analistas, establecer protocolos para el uso de las plataformas de IT, evaluar los reportes, diseñar la estrategia de solución tecnológica a corto y mediano plazo, realizar los trabajos administrativos del departamento, realizo los Backup y mantenimientos de los Servidores, administro el Active Directory y permisología de carpetas compartidas. Asesorar a los directivos. Soy el responsable del correcto uso y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos de la oficina administrativa y de las sucursales, (PC, Servidores, Switch, Routers y Sistemas en general), También me encargo de ser el canal de comunicación entre los proveedores de servicios, (Saint, Profit, ISP’s entre otros) y la compañía. 

Salva Foods 2015 C.A.,  De 25/01/2021 Al 17/09/2021 (Caracas)

Analista de sistemas 

Tareas realizadas: Instalación y configuración de impresoras (Multifuncionales y fiscales) Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows y/o paquetes y herramientas Microsoft, instalación y configuración de servidores en ambiente Windows, respaldos de datas, configuraciones de correos corporativos dentro del dominio, instalaciones de aplicativos, paquetes informáticos y drivers, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y ensamblaje de pc y/o equipos informáticos , instalación, configuraciones y mantenimientos de paneles de pantallas led, configuración de balanzas, monitoreo y asistencia remota, atención al usuario.

Banco Activo C.A., Banco Universal,  De 15/03/2018 Al 18/11/2020 (Caracas)

Consultor de Soporte 

Tareas realizadas:  Instalación de impresoras, validadoras (lectoras) de cheques (LS100), impresoras de tarjetas (Datacars), creación, Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows y/o Linux por imágenes con herramientas, respaldos de datas, respaldos .PST Outlook, instalaciones de aplicativos, drivers, mantenimiento preventivo y correctivo y mucho más.

Titulo: Técnico Superior en Informática (Colegio Universitario de Caracas 2004)

• CCNA Cisco Networking Academy Program (Curso certificación Cisco 2010)
• Certificación en Instalación y configuración en Servicios UMTS y BTS con Nokia Siemens Networks Duración: 40 Horas. (Certificado Digital 2012)
• Entrenamiento de escalada de torres y rescate. (Tower Climbing Safety and Rescue). Cossna Company, c.a. 11/2017
• Diplomado de Alta Cocina Nacional e Internacional. Academia Le Concassé (03-12-2022 – en curso)