Luis Carlos Haranki Castillo

Soy un profesional con experiencia en diversas áreas: incluyendo ventas, atención al cliente y gestión administrativa de pequeñas empresas. Mi formación y experiencia me han permitido desarrollar habilidades de comunicación, organización y planificación, dominio de herramientas digitales, adaptabilidad y gran capacidad de aprendizaje.
Enfocado en buscar nuevas oportunidades para desarrollar mi
potencial.

ASESOR DE VENTAS 

Fyr Lois USA (Agosto 2022 - Diciembre 2023)

-Realice el primer contacto con clientes interesados en adquirir el
servicio. Brinde asesoramiento e identificando sus intereses y
necesidades, para proporcionarles información detallada de acuerdo a
sus requerimientos y demostrando vocación al servicio y una excelente atención al cliente.
-Realicé seguimiento a los clientes mediante varios canales (llamada
telefónica, WhatsApp, correo electrónico) hasta concretar las ventas,
asegurando su satisfacción con el proceso.
-Mantuve un registro de la interacción con los clientes a través del uso
de bases de datos, y realicé reportes mensuales (CRM-Odoo, Microsoft Excel y Google sheets).
-Realice campañas a través de herramientas de canales de difusión
(Wapii y correo) para ofrecer promociones especiales a clientes
antiguos.

INGENIERO ELECTRICISTA
Universidad Nacional Experimental Antonio José de Sucre
2007 - 2014