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Juan Griego
Kharla Martin

Kharla Martin

Asistente Virtual

Atención al Cliente / Soporte

Juan Griego, Municipio Marcano

Social

Servicios ofrecidos

Soy una persona organizada y responsable, siempre dispuesta a aprender cosas nuevas y a enfrentar nuevos retos. Tengo experiencia en atención al cliente, donde me encanta brindar un servicio cálido y eficiente. También he trabajado como Community Manager, gestionando redes sociales con creatividad y estrategia. Además, cuento con conocimientos básicos en edición de videos, lo que me permite crear contenido atractivo. Me gusta trabajar en equipo, aportar ideas y seguir creciendo profesionalmente. También tengo conocimientos en Contaduría pública pues inicié la carrera, pero por diversos motivos no la pude culminar.

Atencion al cliente
Community manager
Asistente virtual
Tarifa aproximada: USD$ 8 por hora

Experiencia

2023 - 2024 | AGENTE DE CALL CENTER | CADIFONE

Me encargaba de verificar y actualizar los datos de los clientes, coordinar citas para visitas técnicas y optimizar la agenda, asegurando una gestión eficiente del tiempo. Mantenía contacto proactivo para confirmar disponibilidad y brindar una atención clara, mejorando la experiencia del cliente.

2019 - 2024 | COMMUNITY MANAGER | ICREA 360

Gestionaba redes sociales, programaba contenido, creaba copys estratégicos y fomentaba la interacción con seguidores. Monitoreaba métricas y tendencias para optimizar la presencia digital y aumentar el engagement.

2020 - 2022 | ASISTENTE VIRTUAL |

Gestionaba agendas, coordinaba reuniones y ajustaba horarios, asegurando una planificación eficiente y sin contratiempos.

Educación

2014 | LICENCIATURA EN CONTADURIA PÚBLICA 

Universidad de Margarita 

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