Sobre Kevi Ojeda:
Mi objetivo principal es desarrollarme profesionalmente y evolucionar en mi sector, de modo que busco oportunidades que me permitan hacerlo, al tiempo que trataré de alinearme completamente con los objetivos de la empresa. En cada trabajo me empeño en entregar la máxima calidad.
Experiencia
Administrar la red y la infraestructura técnica que usan empresa y clientes. Realizar periódicamente mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos. Instalación y mantenimiento de fibra óptica, onu, roseta, conectores, pacht cord. Conocimiento de Cisco, Mikrotik y Fortinet. Orientar en el funcionamiento de los nuevos sistemas operativos. Realizar reparaciones de equipos de compú. Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los colaboradores. La mejora de la eficiencia del servicio de atención al cliente en el equipo. Garantizar el funcionamiento y mantenimiento de los servicios de TI. Detectar las averías en los sistemas. Hacer revisiones de seguridad en los sistemas informáticos. Administración de Active Directory. Administración de Backup. Soporte a usuarios y manejo de helpdesk. Soporte a manejo de erp's especialmente JDE. Apoyar en la ubicación o reubicación de los puestos de trabajo que implique asignación o movimientos de equipos de cómputo.
Educación
Asistente en soporte tecnico. En instituto codado INCES.
Actualmente estudiando T.S.U En informatica
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