Francisco Acuña

Profesional en el area de sistemas, me destaco por proporcionar un entorno de trabajo estable y confiable para la organización, optimizando los recursos informáticos para lograr un mejor rendimiento. Comprometido a cumplir y apoyar de manera oportuna las tareas y procesos relacionados con la infraestructura tecnológica, garantizando el adecuado mantenimiento y monitoreo de todos los sistemas.

Gerente de Operaciones.

Amagi Group, Caracas – Venezuela, Abril 2024 – Actualmente.

Supervisar y mantener la infraestructura tecnológica tanto de la empresa como de nuestros clientes, incluyendo servidores, redes, sistemas de almacenamiento, bases de datos y plataformas en la nube. Asegurar que todos los sistemas de IT estén operativos y actualizados para evitar interrupciones o caídas en el servicio, utilizando herramientas de monitoreo continuo como Zabbix para identificar fallos o debilidades antes de que afecten al negocio. Coordinar la resolución de problemas técnicos y asignar y tareas al equipo de operaciones IT, supervisar la seguridad informática. Implementar nuevas tecnologías que mejoren el rendimiento y la eficiencia operativa, evaluando costos de proyectos tecnológicos y buscando soluciones que optimicen el uso de los recursos. Además, coordino y superviso el trabajo de proveedores externos, negociando contratos y asegurando que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Identificar oportunidades para automatizar procesos manuales, supervisar los sistemas de ticketing y soporte, y proporcionar informes regulares a directivos y clientes sobre el rendimiento de IT, posibles riesgos y propuestas de mejora tecnológica. Liderar iniciativas de transformación digital, asegurando que los sistemas evolucionen para cumplir con las demandas del negocio.

Administrador Wintel.

Synchro-Technologies, Buenos Aires – Argentina, Diciembre 2022 – Enero 2024.

Administración, soporte y monitoreo de plataformas Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019 y 2022, implementación y administración de AD DS, DNS, DHCP, GPO, WSUS, IIS, FS, FTP, TS, Administración, soporte y monitoreo en las Plataformas de Hipervisores, VMware (6.5, 7, 8 y 9) y HyperV 2016, 2019 y 2022, Administración, soporte y monitoreo de WLC de Cisco para las plataformas de los clientes, Administración, soporte y monitoreo de Nagios para nuestros clientes, administración soporte y monitoreo con Zabbix, administración, soporte y monitoreo Vxrail y Dell, , Administración, soporte y monitoreo de Plataforma SSQL Server 2008R2, 2012, 2014, 2016 y 2019, Administración, soporte y monitoreo de Microsoft Azure y Office 365

Ingeniero de Sistema Semi-Senior.

Suryan Company, Buenos Aires – Argentina, Diciembre 2018 – Octubre 2022

Implementación, administración y soporte de servidores Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 y 2019, implementación y administración de AD DS, DNS, DHCP, GPO, WSUS, IIS, FS, FTP, TS,  Implementación y administración de Servidores SQL Server 2005, 2008R2, 2012, 2014, 2016, 2019,  Implementación de Replicas de BD en SQL, mantenimiento de BD, Implementación, administración, soporte y monitoreo en las plataformas de Hipervisores, VMware vSphere ESXi, 5.5, 6.0 6.5 y 7 con VCenter, Implementación y administración de servidores con VEEAM Backup and Replication V9.0 9.5, 10 y 11, Administración de Backup Exec, Implementación de servidor NAS, Freenas, Implementación y administración de equipos QNAPs, Tecnologías y estándares Wireless, Seguridad WEP, WPA, WPA2.

Ingeniería en Sistemas (Cursando)

Universidad Nacional Abierta, Caracas – Venezuela 2024 -

Técnico Superior Universitario en Informática (Graduado)

Instituto Universitario de Caracas, Caracas - Venezuela 1987 - 1992 

Técnico Medio en Electrónica (Graduado).

Instituto Keys, Caracas - Venezuela 1993 – 1995.

Ultimos Cursos:

Foundations of Cybersecurity, Modulo 2 en proceso.

Foundations of Cybersecurity, Modulo 1 Culiminado

Microsoft Azure Administrator – AZ 104, pausado

Developing Solution for Microsoft Azure -AZ 204, pausado.

Cisco Networking Academy: Introduction to Cybersecurity, culminado.

IDETEL Redes Inalámbricas y Electricidad y Electrónica aplicada a las Telecomunicaciones, culminado.

IDETEL Empalmes de Fibra óptica, culminado.