Elena Hernandez

Me especializo en optimizar la eficiencia operativa y liberar tiempo valioso para dueños de negocios y ejecutivos.

Cuento con una sólida experiencia en la gestión integral de tareas administrativas, incluyendo:

Organización y Gestión de la Agenda: Manejo de calendarios, coordinación de reuniones (presenciales y virtuales), y recordatorios.

Soporte de Comunicación: Redacción y gestión de correos electrónicos profesionales, atención telefónica y seguimiento de comunicaciones clave.

Administración Documental: Creación, edición y archivo digital de documentos, informes y presentaciones.

Planificación y Logística: Coordinación de viajes, gestión de suministros de oficina y apoyo en la organización de eventos.

Mi enfoque se centra en la discreción, la puntualidad y la resolución de problemas. Poseo un dominio avanzado de herramientas de productividad y colaboración (como la suite de Google Workspace/Microsoft Office y software de gestión de proyectos).

Mi objetivo es convertirme en un pilar fundamental para su negocio, asegurando que las operaciones diarias se desarrollen sin contratiempos, permitiéndole concentrarse en el crecimiento estratégico.

Soporte Legal y Documentación: Redacción, análisis, revisión y formalización de documentos jurídicos y contratos. Coordinación de procesos de licitación y preparación de métodos de incidencias.

Gestión Administrativa y Ejecutiva: Planificación de juntas, manejo integral de agenda y correo electrónico, y organización ejecutiva de alto nivel.

Gestión Financiera y de Compras: Realización de facturas, gestión de compras nacionales e internacionales, y análisis y selección estratégica de proveedores.

Marketing Digital y Tecnología: Manejo y optimización de redes sociales, diseño y creación de sitios web.

Estrategia y Análisis: Experiencia en planificación estratégica, investigación y síntesis de información clave.

Atención al Cliente (Customer Service): Atención al cliente de calidad, gestión de quejas y solicitudes, seguimiento a clientes, y monitoreo continuo de la satisfacción del cliente y manejo de base de datos.

Licenciatura en Derecho. Universidad José María Vargas