CLAUDIA PULGAR

Profesional con trayectoria en la gestión del talento humano, especializada en la administración de procesos de reclutamiento, selección, nómina, beneficios y desarrollo organizacional. Con experiencia en la optimización de procesos administrativos y operativos, integrando estrategias de ventas, logística y facturación para garantizar eficiencia y cumplimiento de objetivos. Habilidad para gestionar relaciones laborales, promover un clima organizacional positivo y asegurar el cumplimiento de normativas legales.

Asistente Administrativa de Venta y Logística

Corporación Tu Cereal C.A  dic. 2021 - feb 2025

Gestión integral del proceso de ventas, desde la recepción de pedidos hasta la facturación y despacho. Coordinación logística de envíos y distribución de productos en el canal moderno y tradicional. Análisis y estimación de volúmenes de ventas basados en indicadores históricos. Soporte y seguimiento a la fuerza de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales. Gestión de clientes y atención postventa.

Coordinador de RR. HH

Galletas Danibisk · oct. 2020 - nov. 2021 

Responsable de gestionar y supervisar las diversas funciones dentro del departamento de RR. HH., asegurando el cumplimiento de políticas laborales y optimizando la administración del talento humano, desde la atracción y selección de personal, la administración de beneficios y nómina, así como la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.

Jefe de recursos humanos

Procesadora de Carnes Burguer House C.A  ene 2018 - abr. 2020 

Dirigir y gestionar las estrategias y procesos relacionados con el talento humano. Responsable de la planificación y ejecución de políticas de contratación, desarrollo y retención de personal, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales. Supervisar la administración de la nómina y beneficios, promoviendo un clima organizacional positivo y fomentando el crecimiento profesional de los empleados.

Asesor de RR. HH (Profesional Independiente)

Procesadora de Carne Burger House C.A ago. 2013 - nov. 2017 

Analista de Riesgos Especiales e Institucionales Analista de Riesgos Especiales e Institucionales

Procesadora de Carne Burger House C.A abr. 2012 - jun. 2013 

Planificación y control de los pagos y solvencias. Cartelera fiscal. Atención a los entes gubernamentales; así como realizar cualquier visita o gestión pertinente. Apoyo a la jefatura de Recursos Humanos en actividades de bienestar social, nómina, entre otros.

Supervisor Regional de Reservaciones y control de Personal

Aserca Airlines C.A ago 2004 abr 2008

Supervisión de un equipo de 25 agentes de reservaciones en cada turno, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de calidad en la atención al cliente. Desarrollo e implementación de programas de capacitación que incrementaron la productividad. Monitoreo métricas clave, como el tiempo promedio de manejo y la satisfacción del cliente, implementando mejoras continuas en los procesos.

Caribbean International University Curacao

Bachelor Degree in Human Resources Management,

Ene 2014 nov  2015

Instituto Universitario de Tecnología y Administración 

TSU Administración de Personal

Sep 2009  Julio 2012