Sobre Arianna Gabriela Frias Corredor:
Motivada y apasionada con 2 años de experiencia en servicio y atención al cliente. Quiero utilizar mi destreza en comunicación y planificación para ofrecer un excelente soporte remoto, me gustan los retos y deseo crecer profesionalmente.
Experiencia
- Asistente de Atención al cliente- Talentum Solutions- 2022/ actual
-Brindè atenciòn al cliente de manera remota mediante whatsapp y telefònica para resolver consultas y problemas, ademas de realizar ventas.
-Manejè un volumen alto de llamadas y mensajes diarios, asegurando una comunicaciòn clara y cortès.
-Registrè y actualicè informaciòn de los clientes en la base de datos de la empresa
-Dirigì estrechamente al equipo de llamadas para garantizar un servicio de calidad y cumplir con los
objetivos diarios.
-Utilicè herramientas como Whatsapp Bussines para realizar envios de informaciòn masivo y
ejecutar un seguimiento de clientes de manera efectiva
- Asistente de Producción de Tv- Conciencia Tv- 2019/2021
-Gestión de agenda y preparación de informes.
-Diseño digital mediante CANVA para redes sociales.
-Colaborè en el diseño de escenogràfico, modificación de guiones y otras tareas asignadas
por el productor.
Educación
Tècnico Superior Universitario en Ciencias Audiovisuales y Fotografìa (2016-2019)
Instituto Universitario de Tecnologìa Industrial "Rodolfo Loero Arismendi"
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