
Alexca Sotomayor
Administrativo
Acerca de Alexca Sotomayor:
Operadora de atención al cliente empática, responsable y ordenada. Con experiencia en transcripción de datos, manejo de redes sociales y softwares de gestión.
Experiencia
Operador de atención al cliente -Vocem
Noviembre 2024 - Abril 2025
- Análisis y transcripción de ventas en formato de video y audio a escritos para diversos clientes.
- Identificar problemas en los procesos de gestión , reduciendo errores en el proceso.
- Formación y supervisión de nuevos empleados.
Community manager - Pediatra Dra. Margarita
Noviembre 2021 - Noviembre 2024
- Manejo de cuenta de Instagram.
- Redacción y creación de post enfocados en pediatría y lactancia materna.
- Contestar mensajes y responder comentarios.
Educación
Bachillerato / Educación Media
U.E.C Bertrand Russell
2018
Profesionales del mismo sector Administrativo que Alexca Sotomayor
Profesionales de diferentes sectores cerca de Caracas, Municipio Libertador
Trabajos cerca de Caracas, Municipio Libertador
-
Gestionar transacciones y atender al cliente. · ...
Caracas, Distrito Capitalhace 1 mes
-
+Brindar apoyo en todos los procesos operativos de la sucursal. · +Atender a los clientes en las diferentes áreas operativas · Caja, Atención al Cliente, Recepción y Víveres · + ...
Caracas, Distrito Capitalhace 1 mes
-
El proyecto asociado trabajará en la Línea de Contacto Interagencial (LdCI) como punto de contacto con proveedores de servicios para garantizar la operatividad del mecanismo a nivel nacional. · Definirá o ajustará los canales de comunicación según encuestas y experiencias disponi ...
Caracashace 2 semanas